회원관리
회원 상태와 담당자를 확인하고 재등록·미방문 후속관리를 이어갑니다.
One Flow
흩어진 운영 정보를
이어 보세요.
회원 명단, 회원권 만료일, 출석, 수업 일정과 예약, 판매·수납 내역이 따로 있으면 재등록 대상과 미방문 회원을 놓치기 쉽습니다. RIAN CenterOps는 회원을 중심으로 필요한 기록과 다음 할 일을 함께 확인하도록 설계했습니다.
회원 명단회원권출석수업·예약판매·수납후속관리
Core Features
센터 운영에 필요한 기능
상담에서 등록, 이용, 재방문까지 이어지는 일상 업무를 한 화면 흐름으로 관리합니다.
회원권
기간제·횟수제 상품을 만들고 회원에게 연결해 이용 상태를 관리합니다.
출석
QR 또는 관리자 화면에서 출석을 처리하고 이용 기록을 확인합니다.
일정·예약
수업 일정을 만들고 회원 예약을 함께 관리합니다.
매출
회원권 판매·수납·환불과 운영 보고를 확인합니다.
메시지
동의와 발송 정책에 맞춰 만료·미방문 등 후속 연락을 관리합니다.
회원 경험
회원 모바일 패스와 앱을 통해 예약·이용 흐름을 연결합니다.
운영 인사이트
대시보드에서 오늘 확인할 상태와 후속조치를 살펴봅니다.
Actual Product Screens
화면으로 보는 RIAN CenterOps
실제 Self-Service L1을 실행해 촬영했습니다. 표시된 센터와 회원은 모두 가상 데이터입니다.
Getting Started
처음 시작하는 5단계
실제 첫 설정 가이드와 같은 순서입니다. 각 단계는 센터의 실제 데이터가 생기면 완료됩니다.
- 01센터 생성
대표 계정과 센터를 만듭니다.
- 02회원권 상품 만들기
판매할 상품을 등록합니다.
- 03첫 회원 등록
회원 정보를 등록합니다.
- 04회원권 연결
회원에게 회원권을 연결합니다.
- 05첫 출석
이용 기록을 남깁니다.
Who It's For
여러 형태의 체육시설을
하나의 운영 흐름으로
업종별로 별도 제품을 쓰는 방식이 아닙니다. 센터의 운영 방식에 맞춰 RIAN CenterOps의 기능을 사용합니다.
- 헬스장
- PT
- 필라테스
- 요가
- 태권도
- 주짓수/무술
- 복싱
- 골프
- 기타 체육시설
Plans
현재 확인된 이용 범위
공개 가입과 유료 결제가 열리기 전에는 도입 문의를 통해 이용 가능 범위를 안내합니다.
Free 플랜
기본 센터 운영을 시작하는 구성
- 센터 1곳
- 활성 회원 최대 50명
- 기본 회원관리
- 회원권·출석
- 기본 운영 기능
확장 요금제 준비 중
유료 플랜의 범위와 가격, 결제 방식은 확정 후 공개합니다.
Trust & Operations
운영 기록과 접근 범위를 고려합니다.
현재 구현된 관리 기능과 준비 중인 운영 체계를 구분해 안내합니다.
센터별 데이터 분리
사업장과 센터 단위의 데이터 경계를 적용합니다.
역할별 접근제어
사용자 역할에 따라 접근 가능한 업무를 나눕니다.
감사 이력
주요 운영 변경과 처리 기록을 확인할 수 있도록 남깁니다.
QR 출석 보안
출석 처리에 검증 규칙을 적용합니다.
메시지 동의·정책
연락 목적과 동의·발송 규칙을 반영합니다.
운영 체계 준비 중
백업·복구와 개인정보 삭제·보존 절차를 정식 공개 전 검증 중입니다.
FAQ
자주 묻는 질문
어떤 체육시설에서 사용할 수 있나요?
헬스장, PT, 필라테스, 요가, 태권도, 주짓수·무술, 복싱, 골프와 기타 체육시설에서 사용할 수 있도록 구성했습니다.
태블릿이 꼭 필요한가요?
필수는 아닙니다. 센터 관리자는 웹 CRM에서 회원과 상품, 출석을 관리할 수 있습니다. 태블릿 출석 화면은 운영 방식에 따라 사용할 수 있습니다.
기존 회원 데이터를 옮길 수 있나요?
현재는 개별 회원 등록 흐름을 제공합니다. 대량 이전 기능은 준비 중이며, 기존 데이터 이전이 필요하다면 도입 상담에서 범위를 확인해 주세요.
Free 플랜은 어디까지 사용할 수 있나요?
센터 1곳, 활성 회원 최대 50명과 기본 회원관리·회원권·출석 등 기본 운영 기능이 확인된 범위입니다. 공개 가입 시점은 별도로 안내합니다.
회원도 앱을 사용할 수 있나요?
회원 모바일 패스와 앱 연계 기능이 있습니다. 실제 배포 및 이용 환경은 사전 공개 단계에서 확인하고 있습니다.
RIAN StoreBot과는 어떤 관계인가요?
서로 독립된 제품입니다. 고객 유입부터 센터 운영까지 연결하는 연계 방향을 준비하고 있습니다.
언제 정식 출시되나요?
결제, 개인정보 처리 절차와 실제 고객 사용성 검증을 마친 뒤 안내합니다. 현재는 사전 공개 단계이며 확정된 출시일은 없습니다.
도입 상담은 어떻게 하나요?
아래 도입 문의 버튼으로 RIAN 홈페이지 문의 양식에 접수해 주세요. 관심 서비스에 RIAN CenterOps가 자동 선택됩니다.
Future Direction
RIAN StoreBot과의 연계 방향
RIAN StoreBot과의 연계를 통해 고객 유입부터 센터 운영까지 연결하는 방향을 준비하고 있습니다. 현재 두 제품은 독립적으로 운영됩니다.