적용일: 2026년 10월 30일
개인정보 처리자: 리안 주식회사 · 문의: [email protected]
가입 시 이메일 주소, 회사·팀 이름, 비밀번호를 수집합니다. 비밀번호는 단방향 파생 해시로 저장됩니다. 로그인 세션 및 가입 남용 방지 정보(접속 IP로부터 생성된 제한용 해시, 로그인 실패 횟수 등)를 처리합니다. 이용자가 업무 화면에 직접 입력한 자료는 서비스 제공을 위해 저장됩니다.
계정 인증, 회사별 데이터 분리, 무료 체험 기간 관리, 부정 가입 제한, 고객 문의 응대 및 보안 운영에 사용합니다. 고객 데이터는 고객 승인 없이 AX Sprint 상담 또는 모델 학습용으로 자동 전달하지 않습니다.
가입 정보와 업무 자료는 계정 유지 기간 동안 보유하며, 무료 체험 종료 시 자동 삭제되지는 않습니다. 계정 삭제 기능을 이용하면 서비스 DB의 회원·회사·업무 기록을 삭제합니다. 법령상 보관이 필요한 정보 및 서비스 운영 백업의 잔존 자료는 관련 의무·정책에 따라 별도 처리될 수 있습니다.
서비스 사이트·보안·데이터 저장에 Cloudflare 인프라를 사용합니다. 글로벌 네트워크 특성상 접속·전송 과정의 데이터가 해외에서 처리될 수 있습니다. 실제 사용되는 지역 및 위탁·이전 고지 항목은 정식 출시 전에 재검토해야 합니다.
로그인을 유지하기 위해 HttpOnly·Secure 세션 쿠키를 사용합니다. 마케팅 광고 추적을 위한 필수 쿠키는 제공하지 않습니다.
계정 삭제, 데이터 내보내기 및 개인정보 관련 요청은 서비스 설정 또는 [email protected]로 진행할 수 있습니다. 이메일 본인 확인 수단이 아직 별도로 없으므로 계정 복구에는 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
고객이 유료 이용권을 구매하면 주문번호, 금액, 결제 상태, 유효기간과 결제대행사 승인 식별자를 처리합니다. 카드번호 자체를 서비스 DB에 저장하지 않습니다. 결제는 토스페이먼츠 API를 이용하며 실제 결제가 활성화되기 전까지 결제 수단은 수집되지 않습니다. 비밀번호 재설정을 신청한 경우 계정 이메일로 일회용 링크가 발송되며 토큰은 유효시간 후 사용할 수 없습니다. 법령상 거래 보존 의무가 있는 결제 내역은 계정 삭제 후에도 분리 보관될 수 있습니다.
연동을 켠 회사 계정에서 서비스 종류와 연결 이름, 외부 사건 식별자·종류·제목·요약·중요도·발신 서비스의 검증 상태·근거 URL 및 수신 시각을 저장합니다. 연결 비밀키는 해시로 저장하고 발급 시에만 표시합니다. 원본 영상·회원 신원정보·상담 원문은 기본 연동 대상이 아니며, 고객은 외부 서비스에서 이 정보를 적법하게 전달할 권한을 확보해야 합니다. 회사별로 분리 저장하고 연결 해제 시 비밀키를 즉시 폐기하며 기존 사건 이력은 계정 보존 정책에 따릅니다.
주민등록번호, 금융계좌 정보, 비밀번호, 민감정보 및 제3자 개인정보를 불필요하게 입력하지 마세요. 본 방침의 법률상 필수 고지 항목과 국외 이전 관련 사항은 정식 상용화 전에 검토·보완할 예정입니다.